Політика Конфіденційності

Захист вашої особистої інформації - наш пріоритет

Остання редакція: січень 2025 року

Загальні Положення

frumandel поважає вашу приватність і прагне захистити всі персональні дані, які ви довіряєте нам. Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію у зв'язку з наданням послуг з фітнесу та здорового способу життя.

1. Інформація, Яку Ми Збираємо

Особиста інформація

При реєстрації на наші програми ми можемо збирати:

  • Повне ім'я та контактні дані
  • Адресу електронної пошти
  • Номер телефону для зв'язку
  • Вік та базову медичну інформацію (за потреби)
  • Фітнес-цілі та рівень активності

Технічна інформація

Автоматично збираємо дані про використання сайту:

  • IP-адресу та тип браузера
  • Час відвідування та переглянуті сторінки
  • Операційну систему та тип пристрою
  • Джерело переходу на наш сайт

2. Використання Інформації

Зібрані дані використовуються виключно для:

  • Надання послуг: створення персональних програм тренувань та харчування
  • Комунікації: відповіді на запити та надання консультацій
  • Покращення сервісу: аналіз ефективності програм та відгуків клієнтів
  • Інформування: розсилка корисних матеріалів про здоровий спосіб життя (за згодою)
  • Безпека: запобігання шахрайству та захист даних користувачів

3. Захист Персональних Даних

Ми застосовуємо сучасні методи захисту інформації:

🔒 Технічний захист

  • SSL шифрування передачі даних
  • Захищені сервери та бази даних
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Обмежений доступ до особистих даних

👥 Організаційні заходи

  • Навчання персоналу з приватності
  • Політики доступу до інформації
  • Регулярний аудит безпеки
  • Плани реагування на інциденти

4. Розкриття Інформації Третім Сторонам

Важливо: Ми НІКОЛИ не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей без вашої явної згоди.

Виключні випадки розкриття інформації:

  • За вашим письмовим дозволом
  • За вимогою законодавства України
  • Для захисту наших законних прав та безпеки
  • У разі медичної необхідності (лише медичним працівникам)

5. Ваші Права

Відповідно до законодавства України, ви маєте право:

Доступ та контроль

  • • Отримати копію ваших даних
  • • Виправити неточну інформацію
  • • Обмежити обробку даних
  • • Видалити персональні дані

Комунікація

  • • Відмовитися від розсилок
  • • Змінити налаштування конфіденційності
  • • Подати скаргу на обробку даних
  • • Отримати консультацію з приватності

6. Термін Зберігання Даних

Ваші персональні дані зберігаються тільки стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства.

Активні програми: протягом участі в програмах + 1 рік

Контактна інформація: до отримання запиту на видалення

Технічні логи: до 6 місяців для цілей безпеки

7. Зміни в Політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з юридичних причин. Про суттєві зміни ми повідомимо заздалегідь через наш сайт або електронну пошту.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про наші практики конфіденційності.

8. Контактна Інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами.

Форма для запитів з приватності